VERZENDEN

Bij Panda Babycare begrijpen we hoe belangrijk het is om je bestelling snel en efficiënt te leveren, zodat je kunt genieten van onze zorgvuldig samengestelde badproducten voor je kleintje.

• Als je vóór 21:00 uur bij ons bestelt, doen we ons best om je bestelling de volgende dag al bij je af te leveren. We weten dat ouders en verzorgers vaak snel willen kunnen genieten van onze producten, en we willen dat mogelijk maken.

• We willen onze waardering tonen aan onze gewaardeerde klanten. Daarom bieden we voor bestellingen vanaf €40 gratis verzending aan in Nederland, Belgie en Duitsland 

• Jouw tevredenheid staat bij ons voorop. Als je na 4 dagen nog geen bestelling hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via info@pandababycare.nl We zijn hier om te helpen en eventuele bezorgingskwesties op te lossen.

• In Nederland bedragen de verzendkosten €5,95. Voor klanten in België en Duitsland bedragen de verzendkosten €6,95.

We willen dat je vol vertrouwen bij Panda Babycare kunt bestellen, wetende dat we ons inzetten voor een snelle, duurzame en efficiënte levering. Voor meer informatie over onze verzendvoorwaarden kun je onze Algemene Voorwaarden raadplegen of contact met ons opnemen via info@pandababycare.nl

RETOURNEREN

Bij Panda Babycare begrijpen we dat er momenten kunnen zijn waarop je een product wilt retourneren. Ons retourbeleid is ontworpen om dit proces zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te maken. Hier is wat je moet weten:

1. Retourtermijn

• We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Houd er rekening mee dat we alleen ongeopende en onbeschadigde producten kunnen accepteren.

2. Start een Retour

• Om een retourzending te initiëren, stuur je een e-mail naar info@pandababycare.nl met je bestelnummer en de reden voor de retourzending. Ons team zal zo snel mogelijk reageren en je voorzien van retourinstructies.

3. Kosten van de Retour

• Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor rekening van de klant zijn.

4. Terugbetaling

• Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we zo snel mogelijk overgaan tot terugbetaling. We streven ernaar om dit proces efficiënt te laten verlopen, maar houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het geld op je rekening wordt teruggestort, afhankelijk van je bank of betaalmethode.

Bij Panda Babycare willen we ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je vragen hebt over ons retourbeleid of hulp nodig hebt bij een retourzending, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@pandababycare.nl We staan klaar om je te assisteren.

Bedankt dat je voor Panda Babycare hebt gekozen. We waarderen je vertrouwen en zijn hier om je de best mogelijke service te bieden.